令和5年2月6日から、マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを通じたオンラインによる転出届・転入（転居）届の予約が可能になりました。

マイナポータルサイトからご申請いただけます。申請の際は注意事項を必ずお読みください。
デジタル庁：マイナポータルから転出届をオンラインで提出できます！（PDF 779KB）

※制度の詳細・よくある質問に関しては、デジタル庁ホームページをご覧ください。

なお、令和5年7月13日からスマートフォン搭載電子証明書でも申請が可能になりました。
スマートフォン用電子証明書搭載サービスの詳細は、下記リンク先をご確認ください。

◇長岡市から市外へ引越し（転出）する場合
マイナポータルを通じてオンライン申請をした場合は、窓口への来庁は原則不要※です。引越し先（転入）への事前予約も同時に行うことができます。

※長岡市で福祉サービスの受給や国民健康保険加入者、市営住宅入居者等該当がある方は、別途手続きが必要となる場合があります。
必要に応じて担当課へお問い合わせください。なお、後日担当課からお客様へ連絡する場合がありますので、ご承知おきください。

詳しくはこちら （PDF 414KB）

◇市外から長岡市へ引越し（転入）した場合
マイナポータルを通じてオンラインによる転出届を行うことで同時に転入予約を行うことが出来ます。転出元の市区町村への来庁は原則不要ですが、転入時は必ず長岡市窓口での手続きが必要です。転入予定日以降にマイナンバーカードを持って来庁してください。

◇長岡市内で引越し（転居）した場合
マイナポータルを通じて事前予約をすることができますが、転居予定日以降に窓口での手続きが必要です。窓口では届出書等の記入は必要ありません。
手続きの際はマイナンバーカードをご持参ください。

※前住所地の転出届（転入予約を含む）・長岡市内での転居予約を来庁当日にされた場合はデータ反映に時間がかかるため、当日中にお手続きできない場合があります。ご注意ください。

○電話による問合せ先
マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178
受付時間
　平日：午前9時30分から午後8時まで
　土日祝：午前9時30分から午後5時30分まで
音声ガイダンスに従い、「4番：マイナポータル」を指定してください。

○WEBサイトによる問合せ
マイナポータルにログイン後、以下のURLから問合せ内容を登録してください。
問合せの内容により、回答に時間を要する場合があります。
（参考：マイナポータル お問い合わせを新規登録する）
※「お問い合わせの登録」を行う前に、問い合わせる内容が「よくあるご質問」ページに掲載されていないかご確認ください。
（参考：マイナポータル よくあるご質問）