電子メールでは、次のことがらを正しく送信してください。

【1】はじめに、災害の種別（火災、救急、救助）と簡単な状況を入れてください。
　　　（例）　救急→腹痛
　　　　　　　火災→木造2階建て住宅１階台所から出火
　　　　　　　救助→交通事故、挟まっているようだ・・・

【2】災害が発生している場所の住所又は目標物を入れてください。
　　（消防隊、救急隊、救助隊が速やかに到着できます。）

【3】自宅住所、氏名、年齢、性別が入った署名の添付をお願いします。
　　（自宅において急病等で苦しくなった場合、例えば「救急」のみ入力、署名添付送信で通報できます。）

スマートフォン等の表示に従って操作してください。

【1】「通報する」を押してください。
【2】「救急」または「火事」を押してください。
【3】救急車または消防車を出動させる場所を選択します。
　　 登録した住所・・・「自宅」を押してください。
　　 それ以外の場所・・・「外出先」を押してください。
　　 ※事前に「実家」等を登録しておくことも可能です。
【4】スマートフォン等の位置情報が送信され、受理待ち画面になります。
【5】チャット画面になり、消防と会話のやりとりができます。
　　 質問に対しては、あらかじめ用意された答えを押すことで回答できます。
【6】「チャットが完了しました。」と表示がされると通報は完了です。
　　救急車または消防車の到着をお待ちください。

「Net119緊急通報システム」の受信から出動までの流れ
【1.聴覚・言語機能障害者等からNet119で通報】
　　（例）
　　　救急
　　　「自宅」長岡市大手通1-2-3
　　　チャットで通報内容のやりとり
【2.新潟市消防局が通報を受付け、管轄する消防本部へ連絡】
【3.長岡市消防本部で新潟市消防局が受信した通報内容を確認し、災害種別を特定】
　　（例）
　　　救急指令
　　　場所：長岡市大手通1-2-3　負傷者：女性　55歳
　　　状況：階段で転倒し負傷　付加情報：「Net119」
【4.出動指令に基づき救急車等が出動】